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來信內容
姓  名:
楊**
信件編碼:
GPPS20230825IFNV
來信時間:
2023-08-25
信件狀態:
已辦結
信件標題:
關于白水縣居民用水漲價的問題
信件內容:
剛接到物業通知:居民用水從之前的7.5元直接漲到12.6元,因為自來水公司已從7月16日漲價了,請問一下這涉及居民基本生活的問題,特別是自來水漲價是否需要走程序聽證?或者說是想怎么漲就怎么漲,況且這漲價漲的太離譜了吧。
回復內容
回復時間:
2023-08-28
回復單位:
白水縣大數據中心
回復內容:

同志:

您好!感謝您對我們自來水公司工作的關心和支持?,F將有關情況回復如下:

因我公司收費系統在升級處理過程中數據讀取出現故障,導致部分用戶水費計算出現問題,目前我公司已聯系系統維護部門盡快處置解決。請各用水戶按照現在水費票據正常繳費,待系統修復后,8 月份票據多出的水費從下月水費中扣除,收費標準按照 7月計價政策執行。給您帶來的不便敬請諒解!

系統平臺修復期間,如有需要,請致電 24 小時供水熱線 0913-6122483,我們將竭誠為您服務!

感謝您對縣長信箱工作的信任和支持,歡迎您繼續對我們的工作進行監督!

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驗證碼:
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